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淘宝总裁蒋凡谈淘宝走向:简单、普惠、创造

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发表于 2020-5-17 22:04:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

创业家&i黑马讯 (王跃霞)5月17日,2018淘宝商家大会在杭州举办,淘宝总裁蒋凡出席活动并发表了开场致辞。

会上,蒋凡用“简单、普惠、创造”三个关键词定义他理想中的淘宝。他表示,接下来淘宝将从规则、产品、商家工具、平台治理四个方面优化平台,解决生意规则复杂、购物体验复杂等问题。

在无线化与智能化时代,淘宝正从运营“流量”转为运营“人”,从营销拉动成交转为“会员”精细化运营带动复购和粘性,从单一商品转为IP、内容、商品多元《金刚经》释疑:大和尚唱念金刚经化运营。这些全新的运营模式将继续为商家带来千亿级的爆发性成长。

蒋凡强调,淘宝未来所有的工作本质都将围绕两点:降低创新门槛、放大创新成果。

以下为创业家&i黑马节选的蒋凡演讲实录:

2018年对淘宝来说最重要的三个关键字。

简单:回归初心,让淘宝变得简单

2018年对我来说如果只有一件重要的事情,那么我认为就是让淘宝变得简单楞严咒全文初学,回归初心。

淘宝已经从最初的社区发展成为一个非常庞大非常复杂的大规模商业系统,这里面千万商家,百万的生态伙伴在这个平台里共赢共生。

淘宝的初心是什么,让天下没有难做的生意,让每一个普通人可以享受到淘宝带来的便利和快乐。

但是今天我经常听到商家的抱怨,也经常会听到消费者的吐槽。今天淘宝变大了,有人说生意越来越难做,规则越来越复杂,有人说购物体验越来越复杂,去双十一买东西像参加了一次高考。

这些都是整个生态不可回避的问题,今天我们要积极面对这些问题,去改变它们,改善我们的营商环境,改变消费者的体验。

所以今年我们会从淘宝的规则,产品,商家工具,平台治理几个方面入手去优化我们的平台,把商家的体验放在第一位,降低商家的经营成本,改善商家的营商环境。

今天的淘宝不同于过去,我们拥有比以往任何时候更好的技术实力,以前我们很多的商业规则是建立在以人为主的运营时代,在今天的机器智能时代我们有能力也必须去改变。

我们心经释疑:心经怎么格式抄写希望每一位商家可以把更多的精力投入在商品的创新,投入在对客户的服务上,释放每一位淘宝商家的创造力,创新力。

普惠:服务好每一个消费者

我想讲的第二个关键词是普惠。移动化加速了互联网的普及,把市场的边界从6亿延展到10亿,四五线城市的用户,中老年人等等。

大家如果关心我们的财报可以看到,过去的几个季度里,我们的消费者数量一直在加速增长,在可以预期的两年内,淘宝的消费者会会达到一个更大的规模。

今天每一个中国人都应该获得更好的电商服务,淘宝会公平的对待每一个人,今天基于我们的大数据算法,我们也有能力服务好每阿弥陀佛心咒翻译一个人。过去这方面我们有做的不足的地方,我们也在快速改进。

我相信今天很多在坐的卖家都和淘宝一起走过了很多年,有些人也经历过早期的淘宝,那个以价格为王的时代,商家和平台一起经历了非常艰难的转型走到今天。

之所以能走到今天是因为我们的平台价值观,我们坚信中国人需要好的商品,好的服务,好的价格。

我们在打击假货,劣质商品,打击恶意抄信上投入了巨大《金刚经》常识:家里播放金刚经的禁忌的资源,也付出了很大的代价,但是我们坚信这些事情是对的,正因为这样做,我们才能给今天在坐的商家,给那些靠创新靠勤奋经营的商家一个公平健康的商业环境。今年我们积累起来的这些能力也是淘宝的核心竞争力。

最近经常有人问我淘宝是不是重新走回低价爆款,我的答案是NO,我们不会走回头路。淘宝要服务好每一个人,靠得是技术,靠得是数据,靠得是生态合作。

给每一个中国消费者带来合适最他们的商品,给商家带来更大的经营空间,一直是我们坚持努力的方向。我们也希望和千万商家一起努力服务好中国10亿消费者。

创造:淘宝最大的价值是创造需求

我们做的所有工作我认为本质上围绕两件事情,一是降低创新的门槛,二是放大创造的成果,让具备特色和创造力的商家可以再平台上更好的被孵化,成长和发展。

特色商家依然是淘宝未来几年发展的核心方向。过去几年里淘宝一直坚持以特色卖家为核心的发展道路,什么是特色商家,无论是独特的商品,还是独特的设计,还是独特的运营大悲咒快诵21遍方式,我们希望淘宝里每一个商家都是独特的,能够代表今天中国新一代创业家的创新力。

过去两年里,我们看到非常多的特色卖家成长起来,从几百万交易规模到几十亿交易规模都有。

基于我们对消费者理解,今天的淘宝市场可以看切分为几千个细分市场和人群,每个人群都有不同的需求。比如我们看到大码女装,国风男装,家居设计等等,都是在这一两年迅速发展起来的新市场,每个市场都是百亿级别。

我们鼓励商家去发现不同人群的新需求,变化的需求,平台会非常支持这些创新。今年我们会加大原创保护,我们的各大流量通道也会去扶持这些满足细分需求的特色商家。

重新定义淘宝运营,提供新的工具,创造新的“场”

在无线化和智能化时代下,我们需要重新定义淘宝运营,这里面我认为有三个关键的转变:1)从过去的运营“流量”到今天以运营“人”为核心;2)从过去单一通过营销活动拉动成交,转向对“会员”的精细化运营带动复购和粘性;3)从过去单一的商品运营向运营IP,运营内容社区,运营商品的多元化运营模式僧伽吒经拼音注解转型。

今天淘宝也不断在完善我们的工具和产品,过去两年我们大力发展淘宝直播,微淘,短视频,淘宝群,内容化店铺,客服号等等产品,就是希望可以赋能商家升级运营模式。

今天我们已经看到很多商家在新的运营模式下,取得了非常好的成绩,这些全新的运营模式在去年一年里取得了爆发性成长,像淘宝直播这样的新模式已经可以为商家直接带来千亿级的销售额,并且还在以非常快的速度发展。

我相信会有越来越多的商家,走向新的模式,我们和商家一起不断的完善和优化我们的产品和平台。

另一方面,未来的淘宝市场一定是多元化多样化的发展方向,今天很难再把淘宝看成一个整体的单一市场,淘宝里有无数个细分的“场”,商家也需要不同的模式来发展不同的市场。

比如今天在珠宝类目,超过30%的成交是由直播带来的,全球购海外买手的通过淘宝群聊来发展粉丝和客户的例子也越来越多。

除了加强私域的运营,淘宝也会完善更多前台细分导购场景,满足消费者差异化的购物需求,今年我们在楞严咒教念网公域场景方面将更多得向有能力有诚信的商家开放。

对技术和未来做投资和布局

新零售的人货场,不仅仅是线上线下融合,淘宝也要通过技术创新创造更多新的“场”,给消费者带来全新的消费体验。

同时在智能商业时代,我们要提供更多智能的工具帮助商家提升效率,给商家带来实实在在的价值,例如我们通过AI技术升级我们的客服小蜜,通过大数据赋能营销。

技术创新永远是淘宝走向未来的第一驱动力。除了对技术的大力投资,我们也在新制造,智能设计,垂直社区、淘客生态等领域对未来做积极的投资和布局。这些在不远的将来会给我们的商家和消费者带来更多价值和新体验。

淘宝在阿里新零售大生态里的定位,今天淘宝依然是阿里零售生态的基石。淘宝和天猫之间非常互补,淘宝满足消费者越来越多个性化,多样化的需求,天猫满足消费者对品质品牌确定性的需求;淘宝追求发现的乐趣,天猫更重视购物的体验和效率;天猫赋能天下品牌,淘宝创造品牌。

最后我想讲的是我们也重视规模的增长,因为我们看中商家的发展和十小咒全文读诵成长,但只有规模不能代表淘宝,创新和创造才能代表淘宝。让我们一起努力,创造更好的未来,谢谢大家!














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发表于 2020-5-18 01:06:09 | 显示全部楼层

中秋将至,一年一度的月饼“内涵大战”又拉开了序幕。

近两年,五仁月饼不再被群嘲,流心奶黄、法式乳酪、榴莲等新口味六字真言图片大全大悲咒经文列入年轻消费者的种草清单,咖啡商、巧克力生产商纷纷入局月饼佛歌楞严咒7遍市场,为消费者带来全新的味蕾体验。

8月11日,苏宁超市好时月饼上线,七种新潮口味、六款精致礼盒,更有苏宁首发上市的“黄子韬封套款”鎏金月饼礼盒。

这款苏宁首发上线的“黄子韬封套款”鎏金好时月饼礼盒有3种口味,分别是巧克力味蛋黄白莲蓉、瓜籽仁红豆沙和桃山皮牛奶巧克力口味。

大悲咒白话文网蛋黄和白莲蓉的搭配一大悲咒入门网直深受消费者喜爱,配上巧大悲咒讲解网克力的香滑口感,不喜欢吃月饼的人也会立马爱上它;鲜香酥脆的大颗粒瓜籽仁搭配缠绵细密的香甜红豆沙,瓜籽仁红豆沙月饼能给味蕾满满的幸福感;最后一款以桃山皮裹住牛奶巧克力的馅心,味觉层次丰富,冰着吃口感更好。

粉丝经济盛行的当下,苏宁与好时携手,以代言人“黄子韬”的肖像封套包装,无疑将引起“海浪”们的追捧。
地藏经赏析:修佛多长时间能读地藏经
据了解,顺应《哪吒》观音心经七遍等国漫引发的国潮热《楞严经》解释:什么人不能读诵楞严经,苏宁818期间还独家推出了敦煌风月饼。通过大数据随时抓取不同人群的需求,苏宁已经在反向定制独家IP产品上走出很远。接下来,苏宁也将持续推出应市场需求而生的定制产品,为消费者创造耳目一新的购物体验。
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发表于 2020-5-18 02:28:05 | 显示全部楼层

孟非,作为江苏卫视著名的主持人,参加过多档节目的录制,与郭德纲算是非常要好的朋友,两人都是靠嘴为生,凑合到一起简直就是珠联璧合,在他们共同参加的综艺节目《大叔小馆》中,更是强强联合,经常把大家逗得哈哈大笑。大家都知道,郭德纲的朋友非常少,但是孟非就算一个,孟非是怎么做到的呢?实际上,两人身上,有很多的相同点,接下来为大家扒一扒。

有趣的灵魂万里挑一,有趣的灵魂能够在人群之中相遇更是非常难,能有相似的经历更是难上加难。郭从小就学传统文化的东西,唱过评剧,说过书,现金刚经赏析:听金刚经有功德吗在的德云社更是在相声界首屈一指的团体。文学知识素养深厚,个人阅历也很多。

而孟非,作为主持界的大咖,本身的学识大悲咒快诵7遍和阅历是不缺的,在没有出名的时候当过搬运工,去过印刷厂,在电视台干杂活,接触多了,慢慢学到了不少东西,担任过摄像,之后担任编导,通宵写稿子,在为96年亚特兰大奥运会闭幕写新闻综述的时候,台里的领导更是被他的文笔所震撼,直到成为一名新闻主持人,到现在主持界的大咖,两人都经历过很多,也学过很多。

都曾经历经苦难,郭德纲小时候学艺,挨过不少师父的打,唱了几年的评戏,说了几年的书,在桌子里边当捧哏站了十年,为了生活更是放楞严咒水的妙用下了尊严,卑躬屈膝,好不容易说相声出了名,还要面对主流相声界的排挤,和徒弟的《金刚经》常识:金刚经唱诵有什么好处背叛,这么多年的坎坎坷坷,才打造出了嫉恶如仇的老郭。

再看孟非,小的时候除了语文成绩能够排到全校前三,数理化加起来不到10大悲咒注音网0分,高考落榜,在深圳帮人家扛东西赚钱,之后在报社的印刷厂干了一天就把手卷进了机器的滚筒里,中指和无名指的指甲被拔了下来。之后通过父母的关系进了电视谈干杂活,慢慢地熟悉了摄影,编导,主持人。但是也经常面对领导的批评。两人在事业打拼阶段都面临着巨大的困难。

孟非在当主持人的时候,曾经在一个每天一小时的直播节目中,有一个8分钟的读报,稿子都是孟非自己撰写,因为嫉恶如仇的性格,他闯过不少的祸,曾经在助印金刚经感应直播中批评了某位领导,因为惹祸过多还挨过黑砖,经常被领导叫过去谈话。但是这个节目,孟非还地藏经常识:不敢念地藏经该怎么办是主持了9年半的时间,但是只请过一天的假。

两人身上,几乎有很多的共同点,想来这也是孟非能成为郭德纲为数不多好朋友的原因,嫉恶如仇,敢怒敢言,都有着坎坷的经历,学历虽然都不高,但是知识层面都非常的深厚,把郭德纲的那句“可以不上学,但是不能不读书”发挥的淋漓尽致,同样有趣的灵魂,让两人之间惺惺相惜。

孟非郭德纲之间合作过很多的综艺节目,而最近一档就是由郭德纲,孟非,郭京飞,佟大为共同参加的《大叔小馆》,在节目中,两大名嘴的互相碰撞,让不少观众都看的津津有味,而这档节目也获得了不少的收视率,可以说,这档节目三十五佛忏悔文佛经的成功,是离不开郭德纲个和孟非这两个灵魂人物。

两人有着如此相似的经历,能够遇到一起不容易,希望他文殊八字真言手印们在自己的事业当中,越来越好。
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